消费者十分希望便利店能够提供特快专递邮递和打印传真等服务。随着世界、区域经济一体化和电子网络技术的广泛应用,电子商务的发展前景十分巨大。目前在年轻人当中,网上购物已经十分普及,当消费者对购物的便利性要求越来越高的时候,连锁便利店的零售终端优势就是十分明显,因为其具有强大的分销配送和“最后一公里”传递功能。因此把便利店和电子商务结合起来,可以开发出一个全新的市场空间,给便利店带来无限机会。

最后,建立高效的物流配送系统。要降低价格就意味着要降低运营成本,要想在有限的空间内改善购物环境,只有减少库存,增加送货频率。便利店企业要想实现这些,肯定离不开高效的物流配送系统,因为物流配送是将连锁便利店中各分店和总部连接起来最核心的纽带和环节。

需要注意的是,由于我国大多数便利店公司规模不够大,分店数量不够多,独立建立物流配送系统不太经济合算,因此他们可以采取共同配送或者第三方物流来实现,以节省物流配送成本,降低商品价格,提高顾客满意度,赢得市场优势。